ZNAJDŹ WETERYNARZA

piątek, 2 grudnia 2022
Zobacz:
stomatologianews

Jak skutecznie radzić sobie z przejawami manipulacji w gabinecie weterynaryjnym

  • Data szkolenia: 05-11-2022 - 05-11-2022
  • Organizator szkolenia: Vethink
  • Miejsce szkolenia: Sopot
Szczegóły szkolenia

To 3 godzinne szkolenie, pomoże Ci odróżnić manipulację od wywierania wpływu przez opiekunów zwierząt. Przedstawimy techniki manipulacyjne, dzięki którym poznasz skuteczne sposoby obrony przed manipulacją i dowiesz się jak budować swoją pozycję w pracy z opiekunami zwierząt czy w relacjach osobistych, a także zrozumiesz, dlaczego Klienci próbują Tobą manipulować.

trener prowadzący:

lek. wet. Przemysław Łuczak

Praktyka

Po szkoleniu będziesz przygotowany/a do trudnych rozmów z klientami, nabierzesz poczucia sprawczości i kompetencji! Dzięki temu w praktyczny sposób wykorzystasz poznaną wiedzę w swoim gabinecie. Warsztat poprowadzi lekarz weterynarii, który tak jak Ty na co dzień spotyka się z “trudnymi klientami”.

Program Szkolenia:

  1. Czym jest manipulacja?
  2. Dlaczego uczciwi ludzie postępują niemoralnie? Dlaczego manipulujemy?
  3. Sposoby manipulacji przez klienta. Omówienie mechanizmów, ocena ich skuteczności, oraz przykłady z codziennej praktyki.
  4. Sposoby obrony przed danym rodzajem manipulacji
  5. Jak budować asertywność

Szczegóły szkolenia

Organizator szkolenia

Vethink

Lokalizacja szkolenia


Sopot
80-336 Sopot

Otwórz w Google Maps

Nasi klienci