klient
Zaplanuj swoją usługę weterynaryjną Cz. 4. Klient zadowolony
Kontynuując analizy dotyczące usług weterynaryjnych w szerokim kontekście, powinniśmy zastanowić się nad sposobami świadczenia usług. Analiza nie dotyczy oczywiście stricte...
Czytaj dalejJak radzić sobie z trudnymi klientami?
Czy jest w ogóle sens wchodzić w polemikę z kłopotliwymi klientami? Próbować im coś wytłumaczyć? Czy często spotykacie się w...
Czytaj dalej