usługi
Zaplanuj swoją usługę weterynaryjną Cz. 6. Od teorii do praktyki – nasza „najwyższa izba kontroli”
Jak stwierdziliśmy na samym początku rozważań, w części pierwszej naszego cyklu, każde świadome ludzkie działanie odbywa się wg pewnego z...
Czytaj dalej
Zaplanuj swoją usługę weterynaryjną Cz. 5. Od teorii do praktyki – siła procedur
Poczyniliśmy już wiele rozważań teoretycznych dotyczących wybranych elementów, jakie powinniśmy uwzględnić przy planowaniu usług i obsługi klienta. Jak tę wiedzę...
Czytaj dalej
Zaplanuj swoją usługę weterynaryjną Cz. 4. Klient zadowolony
Kontynuując analizy dotyczące usług weterynaryjnych w szerokim kontekście, powinniśmy zastanowić się nad sposobami świadczenia usług. Analiza nie dotyczy oczywiście stricte...
Czytaj dalej
Zaplanuj swoją usługę weterynaryjną Cz. 1. Czym jest usługa weterynaryjna?
Każde świadome ludzkie działanie odbywa się wg pewnego, z góry ustalonego schematu. Dotyczy to zarówno najprostszych czynności, jak i skomplikowanych...
Czytaj dalej
